Política de Privacidade do jg779 — Seus Dados, Nossa Responsabilidade
No jg779, a privacidade dos nossos jogadores não é apenas uma obrigação legal — é um valor fundamental. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Como o jg779 protege seus dados
Seis princípios que guiam nossa abordagem de privacidade — antes de ler o documento completo, veja o que realmente importa.
Conformidade com a LGPD
Todos os processos de coleta e tratamento de dados seguem estritamente a Lei 13.709/2018. Você tem direitos garantidos por lei e o jg779 os respeita integralmente.
Criptografia SSL de Ponta
Toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma jg779 é protegida por criptografia SSL 256-bit — o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias brasileiras.
Sem Venda de Dados
O jg779 jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operação e melhoria da plataforma.
Controle nas Suas Mãos
Você pode acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais a qualquer momento. Basta enviar solicitação para nosso e-mail de suporte — processamos em até 15 dias.
Transparência Total
Esta Política descreve todas as categorias de dados que coletamos, a finalidade de cada coleta e com quem podemos compartilhá-los — sem linguagem obscura ou lacunas.
Retenção Limitada e Necessária
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais. Dados desnecessários são excluídos de forma segura e definitiva.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que o jg779 é obrigado a respeitar e facilititar o exercício.
Acesso
Solicite a qualquer momento uma cópia completa de todos os dados pessoais que o jg779 mantém sobre você, inclusive finalidade e origem.
Correção
Informe-nos se algum dado estiver incompleto, incorreto ou desatualizado — corrigiremos em até 15 dias úteis após a solicitação.
Exclusão (Direito ao Esquecimento)
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais — respeitando os prazos legais de retenção obrigatória (ex.: dados financeiros e KYC exigidos por lei por até 5 anos).
Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Oposição e Revogação
Revogue consentimentos anteriormente concedidos ou manifeste oposição ao tratamento — quando a base legal permitir tal revogação.
Informação sobre Compartilhamento
Consulte com quais terceiros seus dados foram ou são compartilhados, incluindo autoridades regulatórias quando exigido por lei.
Para exercer qualquer destes direitos, envie e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu direito]". Processamos em até 15 dias úteis.
Sumário
- 1.Controlador dos Dados
- 2.Dados Coletados
- 3.Finalidade do Tratamento
- 4.Bases Legais (LGPD)
- 5.Compartilhamento
- 6.Cookies e Tecnologias
- 7.Segurança dos Dados
- 8.Retenção e Exclusão
- 9.Transferência Internacional
- 10.Menores de Idade
- 11.Direitos do Titular
- 12.Encarregado (DPO)
- 13.Alterações da Política
- 14.Contato e ANPD
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como o jg779, operador da plataforma acessível em jg779.cam, realiza o tratamento dos dados pessoais dos seus usuários ("Titular" ou "você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018) e demais legislação brasileira aplicável.
Ao acessar a plataforma jg779 e/ou criar uma conta, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política. Caso não concorde, deverá cessar o uso da plataforma imediatamente. Esta Política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições.
1Identificação do Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é o jg779, operador da plataforma jg779.cam, voltada ao mercado brasileiro de entretenimento digital (cassino online e apostas esportivas).
Para fins da LGPD, o controlador é a pessoa jurídica responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais coletados pela plataforma. Dúvidas sobre esta Política ou sobre o exercício dos seus direitos devem ser encaminhadas ao canal de atendimento indicado na Seção 14.
E-mail: [email protected]
Assunto sugerido: "Privacidade — [descrição da sua solicitação]"
Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis.
2Categorias de Dados Pessoais Coletados
O jg779 coleta as seguintes categorias de dados pessoais, conforme a finalidade e a fase da interação do usuário com a plataforma:
2.1 Dados de Cadastro (Identificação)
- Nome completo;
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- Data de nascimento;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, município, estado, CEP);
- Endereço de e-mail;
- Número de celular;
- Nome de usuário (login) escolhido na plataforma.
2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)
- Imagem digitalizada de documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte — frente e verso);
- Comprovante de residência (fatura de serviço público ou extrato bancário);
- Selfie com documento (quando solicitada para reforço da verificação).
2.3 Dados Financeiros e de Transações
- Chave Pix utilizada para depósitos e saques;
- Dados de conta bancária (para transferências TED/DOC);
- Histórico de depósitos e saques (valor, data, método, status);
- Informações de cartão de crédito/débito (número mascarado, bandeira, validade — sem armazenamento do CVV);
- Endereço de carteira digital USDT (para transações em criptomoeda).
2.4 Dados de Uso e Comportamento na Plataforma
- Histórico de jogos, apostas, sessões e resultados;
- Configurações de jogo responsável ativadas (limites de depósito, sessão, autoexclusão);
- Preferências de jogos e categorias mais acessadas.
2.5 Dados Técnicos e de Navegação
- Endereço IP e geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional e tipo de dispositivo (celular, tablet, desktop);
- Cookies e identificadores de sessão;
- Logs de acesso, horários de login e logout, e registros de atividade na plataforma.
2.6 Dados de Comunicação
- Conteúdo das mensagens trocadas com o suporte ao cliente (chat, e-mail);
- Preferências de notificação (e-mail marketing, push notifications — somente com consentimento).
3Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pelo jg779 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Cadastro, CPF, e-mail, celular | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos de identidade, CPF | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Processamento de pagamentos | Dados financeiros, Pix, banco | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Prevenção a fraudes e PLD/FT | IP, transações, KYC, histórico | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Jogo responsável e proteção do jogador | Histórico de apostas, limites ativos | Legítimo interesse / obrig. legal (Art. 7º, IX e II) |
| Suporte ao cliente | Dados de comunicação, conta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Comunicações de marketing | E-mail, celular, preferências | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Melhoria de produto e analytics | Dados técnicos, comportamento | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Conformidade regulatória e fiscal | CPF, transações, KYC | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
4Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados realizado pelo jg779 é fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
- Consentimento (inciso I): para envio de comunicações de marketing, cookies não essenciais e notificações promocionais — você pode revogar a qualquer momento;
- Execução de contrato (inciso V): para criar e gerenciar sua conta, processar pagamentos e fornecer os serviços contratados;
- Obrigação legal ou regulatória (inciso II): para verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, reporte ao COAF e conformidade com a Lei 14.790/2023;
- Legítimo interesse do controlador (inciso IX): para melhorias de produto, segurança da plataforma, prevenção a fraudes e análises de comportamento agregado — sempre ponderado com os interesses do titular.
5Compartilhamento de Dados com Terceiros
O jg779 não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre somente nas hipóteses estritamente necessárias abaixo:
- Provedores de pagamento: Banco Central do Brasil (infraestrutura Pix), instituições financeiras parceiras para processamento de TED/DOC, operadoras de cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo), Mercado Pago, PicPay — somente os dados mínimos necessários para a transação;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais parceiros de conteúdo recebem dados técnicos de sessão para funcionamento dos jogos — não recebem dados financeiros completos;
- Fornecedores de KYC: serviços terceirizados de verificação de identidade (validação de CPF e documento) subcontratados pelo jg779, todos vinculados por contrato de processamento de dados com cláusulas de conformidade LGPD;
- Autoridades competentes: Polícia Federal, Ministério Público, Receita Federal, COAF, SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e demais órgãos, quando exigido por ordem judicial, lei ou regulamentação específica;
- Auditores e consultores: empresas de auditoria contábil, jurídica ou de segurança da informação contratadas pelo jg779, sujeitas a obrigações de confidencialidade.
6Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O jg779 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, tokens de sessão, armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da plataforma e aprimorar a experiência do usuário.
6.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, preferências de idioma, carrinho de apostas). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
- Cookies de desempenho/analytics: coletam informações sobre como os usuários navegam na plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão, erros) — utilizados de forma agregada e anonimizada;
- Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências de jogo, limite de sessão configurado e configurações de interface;
- Cookies de marketing: utilizados apenas com consentimento explícito para personalização de comunicações e mensuração de campanhas.
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais poderá prejudicar o funcionamento da plataforma. Cookies de marketing podem ser recusados sem impacto na utilização dos serviços.
7Medidas de Segurança dos Dados
O jg779 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição acidental ou ilícita, em conformidade com o Art. 46 da LGPD:
- Criptografia em trânsito: protocolo TLS/SSL 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis (documentos de identidade, dados bancários) são armazenados de forma criptografada nos servidores;
- Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de segurança de acesso à conta;
- Controle de acesso restrito: dados pessoais são acessíveis apenas por funcionários e prestadores com necessidade legítima ("need-to-know"), sujeitos a acordos de confidencialidade;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de acessos suspeitos operam 24 horas por dia;
- Backups regulares: cópias de segurança são realizadas de forma periódica e armazenadas em ambientes isolados e criptografados.
8Período de Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo jg779 somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais e regulatórias. Os prazos orientativos são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados de cadastro (conta ativa) | Durante a vigência da conta | Execução de contrato |
| Documentos KYC (após encerramento) | 5 anos após encerramento | Lei 9.613/1998 (PLD/FT) |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998 e Lei 14.790/2023 |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses a 1 ano | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Histórico de apostas e jogos | 5 anos após a sessão | Conformidade regulatória SPA |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento (LGPD Art. 7º, I) |
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura e definitiva ou anonimizados de modo irreversível, de acordo com boas práticas de gestão de dados.
9Transferência Internacional de Dados
Alguns dos parceiros tecnológicos e provedores de jogos do jg779 operam servidores localizados fora do território brasileiro. Quando há transferência internacional de dados pessoais, o jg779 assegura que tal transferência ocorre em conformidade com o Art. 33 da LGPD, mediante:
- Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção adequado, reconhecido pela ANPD;
- Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados inseridas nos contratos com fornecedores internacionais;
- Garantias suficientes de conformidade com a LGPD, verificadas pelo jg779 previamente ao início do tratamento transfronteiriço.
10Proteção de Menores de Idade
A plataforma jg779 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. O jg779 não coleta, processa ou armazena dados pessoais de menores de 18 anos de forma intencional.
Caso o jg779 tome conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente será encerrada, podendo os saldos ser retidos conforme análise regulatória.
11Como Exercer seus Direitos como Titular
Para exercer qualquer dos direitos previstos nos Arts. 18 e 20 da LGPD, o titular deverá encaminhar solicitação escrita para [email protected], com o assunto "Direitos LGPD — [tipo de solicitação]", contendo:
- Nome completo e CPF cadastrado na plataforma;
- Tipo de direito que deseja exercer (acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição, etc.);
- Descrição clara do pedido.
O jg779 responderá às solicitações em até 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento. Em casos de maior complexidade (ex.: solicitações amplas de exclusão que envolvam avaliação de prazos legais de retenção), o prazo poderá ser estendido por mais 15 dias, mediante comunicação justificada ao titular.
12Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o jg779 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:
- Receber e responder às comunicações dos titulares e da ANPD;
- Orientar os funcionários sobre práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pela LGPD e pelos regulamentos da ANPD.
O contato com o encarregado pode ser feito pelo mesmo canal de suporte: [email protected], com o assunto "DPO — Privacidade".
13Alterações nesta Política de Privacidade
O jg779 poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nos processos de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail cadastrado e/ou notificação na plataforma.
A versão mais atual desta Política estará sempre disponível em jg779.cam/privacy-policy, com indicação da data da última revisão no topo do documento. O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação da versão atualizada.
14Contato e Reclamação à ANPD
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, o titular pode contatar o jg779 pelos seguintes meios:
- E-mail: [email protected] — assunto: "Privacidade — [sua dúvida/solicitação]"
- Horário de atendimento: 08h00 às 24h00, todos os dias (Horário de Brasília — BRT, UTC−3)
- Prazo de resposta: até 2 horas para respostas iniciais; até 15 dias úteis para respostas completas às solicitações de exercício de direitos
Caso o titular entenda que suas solicitações não foram atendidas de forma satisfatória, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela supervisão do cumprimento da LGPD no Brasil, acessível pelo portal gov.br/anpd.
Portal oficial: gov.br/anpd
Vinculação: Presidência da República (Lei 13.709/2018, Art. 55-A)
Canal de reclamações: disponível no portal oficial da ANPD.
Sua privacidade está em boas mãos no jg779.
Leu a Política de Privacidade? Explore também os Termos e Condições completos, as diretrizes de Jogo Responsável ou acesse o FAQ para dúvidas rápidas sobre a plataforma.